S’il est bien de nouveaux métiers dans le tourisme, c’est bien ceux liés à la technologie web. Relation client, relation presse, conciergerie, serrures digitalisés, il n’est rien qui ne soit filtré par le marketing web. Le community manager à l’hôtel en devient le porte parole et le vecteur de son image de marque (e-réputation). Le community manager…

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