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07 décembre 2015

Un community manager dans un hôtel

S’il est bien de nouveaux métiers dans le tourisme, c’est bien ceux liés à la technologie web. Relation client, relation presse, conciergerie, serrures digitalisés, il n’est rien qui ne soit filtré par le marketing web. Le community manager à l’hôtel en devient le porte parole et le vecteur de son image de marque (e-réputation). Le community manager…

On en parle

Un community manager dans un hôtel

S’il est bien de nouveaux métiers dans le tourisme, c’est bien ceux liés à la technologie web. Relation client, relation presse, conciergerie, serrures digitalisés, il n’est rien qui ne soit filtré par le marketing web. Le community manager à l’hôtel en devient le porte parole et le vecteur de son image de marque (e-réputation). Le community manager…

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Le social media manager dans le tourisme

Community manager tourisme

L’etourisme est entré dans les préoccupations des acteurs touristiques. Du check in digital à l’arrivée dans les réceptions d’hôtel, aux sites d’avis en ligne venant juger la qualité de leurs services, la communication digitale est devenue une obligation. C’est dans ce cadre très spécialisé que le social media manager tourisme intervient. C’est quoi un social media manager?…

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Le Cluetrain manifesto, le web vu par un internaute!

Le cluetrain manifesto , le manifeste des évidences, est un appel aux hommes à participer aux conversations par lesquelles ils se sentent concernés sur le web. Il est la base de toute stratégie de communication digitale. Tout professionnel du social média marketing se doit de prendre en compte des évidences du web dans ses propres…

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Révolutionnez votre CV avec votre profil LinkedIn

  Outil indispensable pour tout professionnel, le CV est en pleine mutation depuis l’arrivée d’Internet. Son intérêt s’est accentué avec l’arrivée des réseaux sociaux professionnels LinkedIn et Viadeo en 2003. Le profil LinkedIn en est devenu un des symboles. Le CV, une vieille histoire Bien plus ancien qu’il n’y paraît, le tout premier CV aurait…

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Stratégie digitale: la fin des réseaux sociaux ?

Nous sommes régulièrement interrogés par des entreprises pour mettre en place leur stratégie digitale. Cependant, échaudés par les multiples changements de règles, ils se posent la question simple suivante. Devons nous continuer à augmenter nos budgets consacrés aux médias sociaux ? Une réalité dont il nous semble utile de débattre dans toute mise en place de stratégie emarketing. Une étude…

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Etourisme : pour un nouveau marketing touristique

Fini les atermoiements, le web est devenue une nécessité incontournable, pour optimiser la présence des acteurs du tourisme. Il est désormais temps pour eux de devenir des acteurs de l’e tourisme. Pour les professionnels du web, il n’est plus question de répondre seulement à des services (sites, blogs, webmarketing). Les enjeux les conduisent à accompagner…

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Ethique: comment utiliser Linkedin?

Qu’il s’agisse de Linkedin ou des autres réseaux sociaux, nous sommes tous concernés par le comportement que nous y avons, dès notre inscription. Le comportement se traduit par une éthique, des valeurs et interactions que nous aurons avec les autres membres. Comment utiliser Linkedin, avec quelle éthique, pour optimiser sa présence sur ce réseau? Quelle est…

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Les 7 clés pour bien démarrer sur LinkedIn.

  En 2003 naissait LinkedIn, qui, en une petite dizaine d’années est devenu LE réseau social professionnel n°1 dans le monde. En novembre 2015, il passe la barre des 400 millions de membres, dont 10 millions en France. Une raison de plus de bien démarrer sur Linkedin. Voici 7 clés pour être opérationnel sur le réseau…

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Des experts WordPress à votre porte

Venir échanger autour d’une thématique est l’enjeu de ce premier évènement WPMX pour WordPress en Gironde. Autour d’experts WordPress, vous connaitrez tout les points clés à mettre en avant la solution WordPress auprès des entreprises. Telle est le sujet de l’évènement WPMX (lisez WordPress Meet and Exchange) organisé en Gironde ce 19 novembre. Pourquoi un…

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Web marketing Bordeaux:La veille dans le vignoble

Le web marketing du vin, c’est poser sur Internet une visibilité pour tous les acteurs de cette filière. Sur Bordeaux, comme dans toutes les régions productrices, c’est votre community manager, qui mettra en ligne votre communication web. Dans ce cadre, sa première mission, sera de poser une veille sur internet. Veille en réputation, veille concurrentielle, veille thématique, histoire…

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Les tendances Facebook, c'est Facebook mobile en 2016 maj

 Facebook sur mobile est devenu le premier écran de consultation du réseau social. Facebook a dépassé en terme de volume de consultation Google lui même cette année. Cette influence grandissante du réseau social permet aux TPE et PME d’intégrer dans leur stratégie digitale de nouvelles opportunités. Il nous est apparu important de poser quelques principes de…

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Quel est le prix d'une mission de community management?

Notre propos est de répondre à la question suivante: quel est le prix d’une mission de community management? C’est lors de l’établissement de nos prix de prestations de community management à Bordeaux, Paris et Lyon, que nous avons constaté que bon nombre d’entreprises avaient le même type d’interrogations.  Cet article est destiné préférentiellement aux entreprises de petite…

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T’as pas ton blog professionnel ?

Chaque secteur d’activité nécessite une présence élargie sur l’Internet pour faciliter sa visibilité. La question d’un blog professionnel est capitale pour la création de liens entre les internautes et vous. Dans le tourisme, par exemple, que vous soyez hébergeur, producteur de loisirs, acteur sur le marché immobilier, institutionnel local ou régional, ou même revendeur, acteur de l’oenotourisme, le blog d’entreprise est…

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Le community manager et son besoin d'influence !

Ce n’est pas la première fois que l’on nous demande nos références en matière de Klout, Peerindex et autres Kred. Pourtant, il semble que nos références présentes sur le web étaient plus pertinentes. Nous les fournissons bien évidemment, bien qu’elles n’aient que peu de rapport, même avec une mission de community management de base. Et puis l’influence, c’est une…

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De quels influenceurs avez vous besoin ?

  Sur le web, pour une entreprise, améliorer son référencement et diffuser ses contenus est primordial. Les influenceurs sont au coeur des bonnes pratiques de toute stratégie marketing pour agrandir votre audience. Ils font partie intégrale de toute communication sur le web. Mais qui sont ils? Qu’est ce qu’un influenceur ? Une visibilité sur le web…

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Blog d'entreprise et marketing de contenu web

blog-entreprise

Qui dit stratégie digitale, implique des contenus web à proposer aux internautes pour répondre aux interrogations qu’ils ont sur les moteurs de recherche. Le plus évident pour optimiser sa visibilité, réside dans la mise en place d’un blog d’entreprise. Pour autant, la tâche peut être ardue, d’où l’idée de vous livrer une “to do list”….

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Réaliser des ventes avec marketing de contenu web

Pour les professionnels du web, le marketing de contenu est une stratégie de communication qui a pour objet du créer des contacts et participer activement au cycle de ventes des entreprises qui l’utilisent. Pour les entrepreneurs que nous rencontrons, le marketing de contenu doit : Créer des ventes, Faire réaliser dés économies, Améliorer la notoriété de…

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Inbound marketing: il dépoussière vos neurones

Quand on vous parle inbound marketing, ne fuyez pas! Pas de mots vulgaires sous cette expression, juste l’idée que si vous désirez mettre en avant vos propositions sur le web auprès des internautes, il vous faut répondre à leurs interrogations. Parler aux internautes dans leur langage, est une des bases de toute mission de community manager…

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Le community manager digital native, un must?

Un community manager digital native, c’est un peu comme un enfant prédisposé, avec tous les gênes. Enfin, dans une société dont l’organisation dépend de l’univers numérique. Cela en fait il un meilleur community manager, un adepte de la première heure de toutes les technologies du web 2.0? Petit tour sarcastique de la question! Le CM digital…

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Stratégie de communication digitale, un site web pour démarrer

Toute communication sur le web demande aux entreprises de réaliser un site web. Il est la fondation de leur présence sur le web, un espace de communication sur lequel elles ont toute latitude de poser leur produits et services. Le site web, est leur plateforme propriétaire, la base de leur communication digitale. Ma stratégie de communication…

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Segmentation webmarketing : la génération Y

Beaucoup parlent de la génération Y comme d’une population à part, à considérer avec une acuité toute particulière ? Au delà de sa qualification, quelles sont les limites de cette segmentation pour le webmarketing? Question de profils de clientèle! Le webmarketing, l’heure de la personnalisation! Le marketing de masse doit être laissé à une approche de…

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Le community manager, victime d'uberisation?

Beaucoup les voient ou les pensent stagiaires, frais diplômés usés dans des tâches sous payées au bénéfice d’entreprises peu regardantes sur leurs besoins digitaux. Si le phénomène existe, l’uberisation du community management n’est pas là. Elle se porte sur la valeur ajoutée réelle d’un métier aux tâches trop souvent déconnectées de leur impact économique. Le…

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Relation client B to B sur le web: 8 principes pour TPE et PME

La relation client dans le monde du webmarketing, ne nécessite généralement pas de discours à grande emphase. Pourtant, communiquer avec un internaute, n’est pas de même nature que d’échanger des propos en face à face. L’internaute peut s’y soustraire sans contrainte, et vos propos sont à jamais gravés dans le web! Il vous faut un…

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Le lancement de votre communication digitale e tourisme

Les objectifs de votre communication digitale etourisme sont fixés. Vos budgets sont arrêtés, vos présences sur les médias sociaux sont arbitrées, votre marketing de contenu est figé dans sa ligne éditoriale. Le moment est venu de lancer votre campagne numérique. Quels sont les canaux que vous utilisez? Du « pull » et du push pour votre communication digitale e tourisme…

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E tourisme : Community management versus social média management

Les responsabilités entre community management versus social média management ne sont pas toujours claires dans l’esprit des acteurs de l’e-tourisme, et plus généralement des décideurs des entreprises. La montée en puissance des réseaux sociaux dans les usages des internautes a mis en avant ces métiers sans réellement chercher à définir leurs missions. Pourtant leur influence grandit…

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Wine Tour Booking: le webmarketing pour visiter les propriétés viticoles

Le webmarketing et les réseaux sociaux en particulier représentent une opportunité réelle pour l’ensemble des propriétés viticoles. L’oenotourisme, dans ce cadre permet d’enclencher les visites web vers la propriété, et de créer un lien réel entre exploitants et amateurs de vin. Visite guidée de Winetourbooking, le site web dédié à la visite de propriétés en…

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Un community manager vin à Bordeaux

Un community manager dans le vin, c’est assurément un travail enviable. Je vous vois l’imaginer dans le monde de Bacchus, entre dégustations et bavardages. Encore un privilégié qui vit sa passion en pratiquant son métier. Un community manager dans le vignoble, c’est en fait le facilitateur entre viticulteurs et les internautes amateurs de vin. Portrait…

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Le community manager externalisé : un ami qui vous veut du bien !

Rédiger des contenus web, alimenter votre présence sociale, c’est le quotidien de votre community manager. Voici en trois points pourquoi vous devez faire du community management une priorité ! Le community management externalisé, professionnel contre stagiaire? Pour de nombreuses TPE et PME; intégrer un nouvel élément pour sa communication web n’a pas de sens économique. La charge de…

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Le community manager et l’engagement

C’est l’idée que le community manager et l’engagement sur les réseaux sociaux seraient l’alpha et l’omega de toute stratégie marketing sur le web. Like, favoris, j’aime, retweet, repin, seraient au cœur de la modélisation de toutes leurs actions. Et si derrière ce vocabulaire ne se cachait qu’une caricature de marketing pour les marques. L’engagement des…

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