Les promesses éhontées dans la relation client Je m’appelle Marie, j’ai 79 ans, je vis seule dans mon appartement du centre ville. Vous savez, je suis une de ces mamies toujours prête à parler, à échanger à chaque détour de rue. Le dimanche le plus souvent, nous déjeunons entre amies. Vous savez, les hommes se…

Lire la suite