L’etourisme est entré dans les préoccupations des acteurs touristiques. Du check in digital à l’arrivée dans les réceptions d’hôtel, aux sites d’avis en ligne venant juger la qualité de leurs services, la communication digitale est devenue une obligation. C’est dans ce cadre très spécialisé que le social media manager tourisme intervient. C’est quoi un social media manager?…

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L’etourisme est composé d’une multitude d’acteurs. Il y a bien sûr, les hôtels, les villages clubs, les compagnies aériennes, les campings, les gîtes, les restaurants… et aussi tous les autres. Celles et ceux qui participent à la vie quotidienne des gens d’affaires, et vacanciers de tout poils. Ce papier d’un community manager senior, pour vous…

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Community manager tourisme: des missions très différentes selon l’expérience des acteurs. Le Community manager tourisme recouvre de nombreuses casquettes. Selon qu’il travaille dans une structure publique de type OT, pour une chaîne d’hébergeurs, en interne ou dans une fonction externalisée, ses missions peuvent se voir très différentes et demander de multiples compétences. Nous avons tenté…

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