La relation client dans le monde du webmarketing, ne nécessite généralement pas de discours à grande emphase. Pourtant, communiquer avec un internaute, n’est pas de même nature que d’échanger des propos en face à face. L’internaute peut s’y soustraire sans contrainte, et vos propos sont à jamais gravés dans le web! Il vous faut un…

Lire la suite